Soluzioni e suggerimenti
La registrazione non parte
- E’ la prima volta che provi a fare un ECG con Kardia?
Se hai appena installato la App, prova a riavviare il tuo smartphone/tablet - Hai controllato che la batteria del tuo Kardia non sia scarica?
Se la registrazione non parte o il tracciato è molto disturbato, illeggibile, significa che la pila è da sostituire. Scopri qui come fare - Hai controllato che il tuo telefono non sia in carica?
Questo potrebbe impedire ai due dispositivi di comunicare correttamente - Hai per caso disattivato il microfono?
Nelle impostazioni del tuo smartphone, prova a riattivarlo. Il tuo Kardia Mobile e il tuo telefono/tablet comunicano proprio tramite ultrasuoni attraverso il microfono - Ti sei assicurato di non avere le cuffie collegate al tuo smartphone?
Il Kardia comunicherebbe con il microfono delle cuffie, anzichè con quello interno al telefono - Hai controllato che il sistema NFC del tuo telefono sia spento?
NFC è una tecnologia in grado di mettere in comunicazione due dispositivi, situati a breve distanza l’uno dall’altro, in modalità senza fili. Spesso è usata per fare pagamenti o scambiare dati tra due dispositivi - Hai controllato che il Kardia ed il tuo smartphone siano alla distanza massima di 10 cm?
Il tuo Kardia Mobile ed il telefono comunicano tramite ultrasuoni attaverso il microfono, e questo richiede che, per comunicare tra loro, i due dispositivi siano ad una distanza massima di 10 cm
La registrazione è disturbata
- Stai premendo sugli elettrodi?
Evita di premere sugli elettrodi, rilassa bene le dita, le mani e le braccia, così da evitare possibili tensioni muscolari - Hai provato a inumidire le dita?
Questo aumenta la conducibilità, rendendo i tracciati più “puliti” - Hai controllato che la batteria sia carica?
Se la registrazione non parte o il tracciato è molto disturbato, illeggibile, significa che la pila è da sostituire. Scopri qui come fare - Hai provato a cambiare stanza?
Vi sono dispositivi di uso comune che possono interferire con il segnale del Kardia (es. stufa a pellet, frullatore, computer, apparecchi acustici…), cambiando stanza potrai assicurarti che l’interferenza non sia dovuta ad uno di essi - Hai controllato che il tuo telefono non sia in carica?
Questo potrebbe impedire ai due dispositivi di comunicare correttamente - Hai provato a rimuovere la cover?
Alcune cover, specialmente quelle in silicone, potrebbero coprire il microfono e impedire il collegamento